ATENÇÃO: SOBRE TROCAS DE PODs DESCARTÁVEIS
A Express Tabacaria não efetua trocas/estornos de pods descartáveis após serem abertos e/ou usados. A quantidade de puffs é apenas exemplar e variam de acordo com a intensidade da puxada. Trocas só poderão ser solicitadas em caso de bateria descarregada (quando o aparelho não funciona nem uma vez sequer).
Para isso, todos os pods recebidos no pedido devem ser TESTADOS no DIA DA ENTREGA e, caso apresentar o defeito, o cliente deverá entrar em contato via WhatsApp imediatamente, informando o não funcionamento correto do produto, fazendo o envio de vídeos que mostrem o não funcionamento do aparelho.
Reclamações posteriores a data de entrega não serão válidas.
